Lunes a Viernes (08:00 a 19:30) y Sábado (9:00 a 17:30) (GMT+1)
Domingos y festivos cerrados
(llamada gratuíta)
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Hotel
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Se potencian los pagos por medios electrónicos en todos los puntos de venta del hotel. |
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*Seguro médico incluido para miembros de My VIVA . Leer condiciones generales. |
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Medidores de CO2 con tecnología NDIR para medir la calidad del aire y la necesidad de reforzar la ventilación en espacios interiores como buffets, restaurantes, cafeterías y comedores de empleados |
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Higienización y desinfección constante de todas las zonas comunes de nuestros establecimientos. |
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Refuerzo en la comunicación de las normas, medidas y servicios adaptados a cada hotel con el fin de ayudar y mantener informados a nuestros clientes y colaboradores. |
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Formación continuada y sensibilización de todos nuestros trabajadores a nivel de prevención por alerta sanitaria COVID-19, con seguimiento de las experiencias de otros destinos y estrecho contacto con las autoridades sanitarias locales, autonómicas y estatales. |
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Limitación de aforo en nuestros restaurantes y salas comunes, que garantizan la seguridad y bienestar de nuestros clientes y colaboradores. |
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Con el programa Care & Safety by VIVA, verificado por SGS**, empresa de reconocido prestigio internacional, fomentamos la realización de auditorias especificas, para la verificación de los nuevos protocolos, antes de la apertura de los hoteles y se refuerzan las habituales. |
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Reducción al mínimo y con los equipos de seguridad preceptivos de cualquier contacto entre nuestros trabajadores y los clientes de nuestros establecimientos, así como entre los propios trabajadores. |
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Servicio gastronómico adaptado con nuevos conceptos que garantizan la seguridad y el bienestar de nuestros clientes y colaboradores. |
